あなたの思い出の日を、去年屋の商品と共にお過ごしください。

レンタルから返却までのご案内

ステップ 1  お好みの商品をお選びください
 
    サイズ等いろいろなご質問にお答えいたしますので、お気軽に
    お電話 0120−926−006 または、メールにてお問い合わせください。

    ご希望の商品がご着用予定日にご予約が入っていないかご確認をお願いいたします。

    ご予約が、入っていない場合、ご希望商品のレンタルは可能ですが、
    店舗にてご予約も受け付けておりますので、お時間の誤差で先に店舗側の受付が早かった場合、
    申し訳ございませんが お断りする場合もございます。
    ご了承くださいませ。

    レンタルご利用日が 12月20日〜1月20日までの間は 8,000円アップとなります。
    また、当期間ご利用時、ショール・刺繍柄入り半衿の貸し出しが無料になります。



サイズはこちらの表をご確認ください。

    去年屋でのレンタル用サイズですので、普段御着用のお洋服サイズと
    異なる可能性がございます。必ずご確認ください。

    レンタルサイズの号数とご自分のヒップ周りをご確認ください

    ヒップ(腰まわり)は一番サイズの大きいところをお測りください。

5号 7号 9号 11号 13号 15号 17号 19号 21号 23号
〜87 〜89 〜91 〜93 〜95 〜97 〜100 〜104 〜108 〜110


    サイズ等いろいろなご質問にお答えいたしますので、お気軽に
    お電話 0120−926−006 または、メールにてお問い合わせください。

★新品肌着につきまして

    新品肌着をご要望の方(レンタルセットでは新品ではございません)
    お肌に接するものですので新品をご要望でしたら、その旨お伝えくださいませ。
    1500円の商品価格にて販売いたします。その場合 ご請求額を、変更させていただきます。

★帯締め帯揚げ

    帯締め 帯締めは色合いの違う2セットお送りいたします。
    ご希望がございましたら、お問い合わせのときに、お色のお好みなど
    担当者とご相談ください。
    お任せいただくのでしたら こちらで、お選びさせていただきます


ステップ 2  ご入力をお済ませくださいませ。

   
    ○月10日にご着用でしたら、○月の1日に発送いたします。
    ご使用日に合わせて、お日にちをご入力ください。

    ご注文を入力いただきまして、2日経過いたしましても、ご注文を承諾、
    確認しましたメールがお客様に返信されない場合
    アドレスのご入力間違い、またメールの制御、メールボックスに入りきらない場合等、
    ございますので、必ず、お電話でお確かめくださいますようお願い申し上げます。


ステップ 3  承諾メールのご確認
 
    ご注文承諾メールを確認いただきましてレンタル内容に相違がないかお確かめくださいませ。
    お支払い方法にて、決済をお願いいたします。 

ステップ 4 商品の到着

    到着レンタル商品がご注文内容とあっているか、チェックをお願いいたします。

    ご到着いたしました、レンタルの商品に不備がございました場合
    また、ご注文のものと違う場合など、
    至急、フリーダイヤル0120−926−006へご連絡くださいませ。
    ご注文と違う商品が到着いたしました場合すぐに、ご注文の商品を発送いたします。

    レンタル商品の場合、お客様のご着用後全て、クリーニングに出しておりますが  
    レンタルという商品性格上、新品と同等ではないという事をご理解 納得いただきまして、
    ご利用いいただけましたらと存じます。

ステップ 5 ご返送

    ご返送料金はレンタル価格に含まれております。

    ご返送には、レンタル商品と共に返送用着払い伝票送付いたしております。
    返送用着払い伝票をご使用いただきましてご返送くださいませ。
    ご使用日から、10日以内にご返送くださいませ。
    ご返送が、お客様都合で遅れた場合は、1日につきレンタル料10%を延滞料としてご請求させていただきます。

    ご返送が遅れる場合必ずご連絡をくださいませ。

■ご利用ご案内■

★商品画像につきまして
 

 色柄につきましては、商品を写す時に、同じお色が出るように画像処理を
 して心がけておりますが、100パーセント同じお色 風合いが出ているとはいえません。
 お客様の画像からお受けになった商品の色柄 風合いが到着商品と違うように感じられるかもしれませんが、
 なにとぞ、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

★商品のキャンセルにつきまして

 ご入力日から19日以内のキャンセルは無料です。

 ご入力日から20日以降キャンセルの場合は5000円のキャンセル料金頂戴いたします。

 お届けご指定日の前日以降はレンタル料金の100パーセントを頂戴いたします。

 商品の発送後のキャンセルはお受けできません。

★レンタル商品の破損や汚れが生じた場合

 ご使用されて、汚された場合や、キズがついてしまった場合、
 ご自分での補修、汚れをふきとるなど洗濯はなさらないでください。
 ご返却の際 記入用紙をお入れいたしますので、用紙に汚れ、キズが生じた部分に○を記入していただき、
 何の汚れかを(泥はね、ジュース、ビール、食べ物等)ご記入くださいませ。

 レンタル商品ですので、多少の汚れ等は見込んでおりますが、お直しのきかない破損や著しく汚れが生じた場合、
 やむを得ず、クリーニング 修理代、をご請求させていただく場合がございます。

 ※レンタル商品を紛失されました場合は、紛失されました商品代金をご請求させていただきます。

★ショールご希望の方

 ショールは1900円アップとなります。

 レンタルご利用日が 12月20日〜1月20日までの間は 本体自体が8000円アップとなっておりますので
 無料でご利用いただけます。
 備考欄にショール希望とご明記くださいませ。


★刺繍柄入り半衿ご希望の方

 刺繍入り柄衿は800円アップとなります。

 レンタルご利用日が 12月20日〜1月20日までの間は 本体自体が8000円アップとなっておりますので
 無料でご利用いただけます。
 備考欄に刺繍入り希望とご明記くださいませ。